Was ist der Zeigarnik-Effekt?

Dem Zeigarnik-Effekt zufolge erinnern sich Menschen besser an unerledigte Aufgaben und Handlungen, die sie unterbrochen haben, im Vergleich zu Abgeschlossenem. Sozialpsychologe Univ.-Prof. Dr. Hans-Peter Erb erklärt im Gespräch mit Judith Balzukat, M. Sc., welche motivationalen Faktoren diesen Effekt beeinflussen und an welchen Stellen wir ihn im Alltag besonders häufig beobachten können.